Acceptation des conditions
En accédant à RoyaleMetrics ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par ces conditions ainsi que par les lois et réglementations applicables. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas la plateforme.
Description du service
RoyaleMetrics fournit des outils d'analyse, des statistiques et des overlays pour les joueurs et les créateurs de contenu Clash Royale :
- Statistiques de performance et suivi de progression
- Analyse de decks, de cartes et de la méta du classement mondial
- Historique des batailles et comparaison entre joueurs
- Overlays de streaming personnalisables
- Intégration Discord pour les abonnés
Les données de jeu proviennent de l'API officielle de Supercell. Les statistiques sont calculées sur des échantillons de joueurs : ce sont des mesures, pas des garanties de résultat en jeu (voir section 11).
Inscription et compte
Certaines fonctionnalités nécessitent la création d'un compte.
3.1 Création de compte
En créant un compte, vous vous engagez à :
- Fournir des informations exactes et complètes
- Maintenir la sécurité de votre compte et de vos identifiants
- Nous signaler sans délai toute utilisation non autorisée
- Répondre de toutes les activités effectuées depuis votre compte
3.2 Âge minimum
Vous devez avoir au moins 13 ans pour utiliser RoyaleMetrics. Si vous avez moins de 15 ans, la création du compte doit être autorisée par le titulaire de l'autorité parentale.
Offres et abonnements
RoyaleMetrics propose une offre gratuite et des abonnements payants. Le détail des fonctionnalités incluses dans chaque offre est présenté dans votre espace facturation, qui fait foi :
- Gratuit — 0 €/mois : statistiques publiques et outils d’analyse de base
- PLUS — 10 €/mois : fonctionnalités avancées et intégration Discord
- PRO — 15 €/mois : l’ensemble de l’offre PLUS et les outils destinés aux créateurs
Les tarifs sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Les offres et leurs tarifs peuvent évoluer dans les conditions prévues à la section 12.
Paiement et facturation
Les paiements sont traités par Stripe. Vos données bancaires sont transmises directement à ce prestataire : elles ne transitent pas par nos serveurs et nous ne les conservons pas.
- L’abonnement est mensuel et payable d’avance, à la souscription puis à chaque date anniversaire.
- Il est reconduit tacitement pour un mois, jusqu’à résiliation (section 7).
- Vos factures sont disponibles à tout moment dans votre espace facturation.
En cas d'échec de paiement, l'accès aux fonctionnalités payantes est suspendu après une relance restée sans effet. Votre compte bascule alors sur l'offre gratuite ; vos données ne sont pas supprimées pour autant.
Droit de rétractation
Si vous êtes consommateur, vous disposez de quatorze (14) jours à compter de la souscription pour vous rétracter, sans avoir à motiver votre décision (article L221-18 du Code de la consommation).
En souscrivant, vous demandez expressément que le service commence immédiatement. Si vous vous rétractez ensuite, vous restez redevable du montant correspondant à ce qui a déjà été fourni, calculé au prorata de la période écoulée (article L221-25). Le solde vous est remboursé sous quatorze jours, par le même moyen de paiement.
Pour exercer ce droit, écrivez à contact@royalemetrics.com depuis l'adresse associée à votre compte. Passé ce délai, les mensualités déjà réglées ne sont pas remboursables, mais vous pouvez résilier à tout moment (section 7).
Durée, résiliation et suspension
L'abonnement est conclu pour une durée indéterminée, par périodes mensuelles reconduites tacitement.
7.1 Résiliation par vous
Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre espace facturation, en trois clics, ou par courriel à contact@royalemetrics.com. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours : vous conservez l'accès jusque-là, et l'abonnement n'est pas reconduit. Aucun remboursement au prorata n'est dû pour la période entamée. Vous pouvez également supprimer votre compte, ce qui met fin à l'abonnement dans les mêmes conditions.
7.2 Suspension et résiliation par nous
Nous pouvons suspendre ou fermer un compte en cas de manquement aux règles d'utilisation (section 8), de fraude, ou d'impayé persistant. Sauf urgence ou illégalité manifeste, vous en êtes informé au préalable et disposez d'un délai raisonnable pour régulariser. Si nous mettons fin à un abonnement payant sans manquement de votre part, la fraction déjà réglée et non consommée vous est remboursée.
Règles d’utilisation
RoyaleMetrics est destiné à un usage personnel et loyal. Il est notamment interdit de :
- Automatiser des requêtes, extraire massivement les données ou contourner les limitations techniques du service
- Revendre, redistribuer ou republier les données et statistiques du site en tant que telles
- Partager, prêter ou revendre l’accès à un compte payant
- Usurper l’identité d’un autre joueur, d’un créateur ou de l’équipe RoyaleMetrics
- Publier ou diffuser via le service un contenu illicite, haineux, harcelant ou trompeur
- Perturber le fonctionnement du service, en compromettre la sécurité ou en tester les défenses sans autorisation écrite
Vous répondez de l'usage fait depuis votre compte. Ces règles ne vous empêchent pas d'utiliser normalement le service, ni de citer nos statistiques en indiquant leur source.
Propriété intellectuelle et contenu Supercell
Le site, son code, son design, ses textes et les statistiques agrégées que nous produisons sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Nous vous accordons un droit d'usage personnel, non exclusif et non transférable, limité à la durée de votre utilisation du service.
Clash Royale, ses noms, images, personnages et marques sont la propriété de Supercell. RoyaleMetrics est un contenu de fan qui n'est ni affilié à Supercell, ni approuvé ou sponsorisé par elle. Le site est publié dans le cadre de la Fan Content Policy de Supercell.
Données personnelles
Vos données sont traitées conformément au Règlement général sur la protection des données et à notre politique de confidentialité, qui détaille ce qui est collecté, pourquoi, et pour combien de temps.
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation et d'opposition, exerçable à contact@royalemetrics.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Disponibilité du service et responsabilité
Nous nous efforçons d'assurer un service disponible et exact, sans pouvoir le garantir de façon continue. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance, mise à jour ou incident.
Le service dépend de l'API officielle de Supercell et d'autres prestataires tiers. Leur indisponibilité, leurs limitations ou leurs changements peuvent rendre certaines données incomplètes, retardées ou temporairement inaccessibles, sans que cela nous soit imputable. Entre deux saisons de jeu, par exemple, certains classements sont vides à la source.
Les statistiques sont fournies à titre informatif et calculées sur des échantillons : elles décrivent une tendance observée, elles ne promettent aucun résultat en jeu.
Notre responsabilité est limitée aux dommages directs et prévisibles, et plafonnée aux sommes que vous avez versées au cours des douze mois précédant le fait générateur. Rien dans ces conditions ne limite notre responsabilité en cas de dol ou de faute lourde, ni ne prive un consommateur des droits que la loi lui garantit — notamment la garantie de conformité.
Modification des conditions
Ces conditions peuvent évoluer, notamment pour suivre les évolutions du service ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
Toute modification substantielle, ainsi que toute hausse tarifaire, vous est notifiée par courriel au moins trente (30) jours avant son entrée en vigueur si vous êtes abonné. Vous êtes alors libre de résilier sans frais avant cette date ; à défaut, la poursuite de votre utilisation vaut acceptation.
Droit applicable et règlement des litiges
Les présentes conditions sont régies par le droit français. Si vous êtes un consommateur résidant dans l'Union européenne, vous conservez le bénéfice des dispositions impératives de la loi de votre pays de résidence.
En cas de difficulté, écrivez-nous d'abord à contact@royalemetrics.com : la plupart des litiges se règlent ainsi. À défaut d'accord, un consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation (article L612-1 du Code de la consommation) ; ses coordonnées vous sont communiquées sur simple demande à cette même adresse.
À défaut de résolution amiable, le litige relève des tribunaux compétents. Un consommateur peut saisir, à son choix, la juridiction du lieu de son domicile.
Contact
Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, écrivez à contact@royalemetrics.com. L'identité et les coordonnées complètes de l'éditeur figurent dans les mentions légales.